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    【案例分享】重慶市萬州區婦幼保健院正式上線運行銀之鑫自助銀醫系統
    編輯 :  重慶排隊叫號系統    2020-08-03 15:57:23


    為提升醫院醫療服務能力和效率,加快推進“互聯網+醫療健康”落地,滿足人民群眾日益增長的醫療衛生健康需求,萬州區婦幼保健院銀之鑫“自助銀醫服務系統”正式上線!此次項目共安裝10臺銀醫自助一體機設備,分布在門診大廳、產科、婦科、兒科、超聲科及周家壩分院、百安分院。




    銀之鑫“自助銀醫服務系統”是集線上、線下服務于一體的自助式就醫系統,將銀行信息系統與醫院信息系統對接,通過產品自主研發、信息技術創新等方式,實現單臺設備集成支付、繳費、報告打印等非診療環節,為患者提供一站式的優質醫療服務。



    一、身份識別方式

    醫???、身份證、就診卡、門診病歷均可識別。


    二、支付結算方式

    可使用現金、醫???、銀行卡、微信、支付寶等方式支付看病費用。


    三、互動功能齊全

    集預約、導診、就診、檢查、支付、互動等功能為一體,支持門診掛號、預約掛號/取號、門診繳費/充值、費用查詢、報告單打印、門診病歷打印等自助操作。


    四、對賬結賬功能

    與院方HIS系統對接,易于對賬、程序升級。當日實現報表對賬功能,包含掛號日報表、繳費日報表、掛號繳費日報表。



    患者只需要按照自助設備上的語音提示進行操作,就能完成預約掛號,直接到相應科室就診。待醫生就診后,患者可以在自助設備上查詢費用明細并進行繳費,隨后去對應科室檢查或取藥。做完檢查后,在自助設備上打印相應的檢驗、檢查報告。同時,“自助銀醫系統”還全面支持患者門診消費明細、住院費用等清單的查詢和打印服務,實現患者自助掛號、繳費、預充值等功能,并提供就診預約和相關信息查詢功能,真正達到“一站式”服務。



    自助銀醫系統就是建立一個信息共享、流程簡化、方便快捷的一卡通平臺,為廣大患者和醫院解決“三長一短”問題,實現診療信息和銀行結算信息的有效交互;實現銀行、醫院以及其他社會資源的高效利用;推進深化醫改、優化服務流程、改善就醫環境,實現各機構服務協同合作,解決看病難、就醫院的重大民生工程。隨著“十二五”的到來,對于醫療改革的關注度日益增強,“智慧醫療”作為實用性強、貼近民生、市場需求旺盛的重要領域,將物聯網技術應用于醫療,借助數字可視化模式將有限的醫療資源為更多人服務。


    萬州婦幼保健院“自助銀醫系統”的成功上線,有效實現了人工窗口排隊人群的分流,大大減少了患者在就診過程中的等待時間,緩解了掛號難、排隊長、等候久等問題。銀醫系統的建設,能促進醫院數字化建設發展,提升跨行業信息資源共享水平,擴大電子支付體系的領域,完善醫療信息管理系統的功能,進而推動醫療信息管理系統的不斷進步。為促進醫院持續發展、提升醫院品牌競爭力、構建和諧醫患關系起到了積極的推動作用。




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